售后服务承诺计划
1、 维修技术人员情况；
我公司派出的技术维修负责人均为专业技术工程师， 学历为大专以上，并有5年以上相关工作经验。
2、 应急维修时间安排；
自接到用户通知之时起，我公司的售后服务部将1小时以内给予答复，维修技术人员3小时内到位。污水处理设备常规故障1小时内排除，难杂故障2小时内排除，迟不超过3小时。
3、 维修服务收费标准；
设备保修期为一年，即调试合格后一年内，免费上门维修，协助优化工程运行。
一年后，定期对工程进行回访，提供技术咨询服务。工程实行终身维修，保修期后只收取成本费。
为加强与用户联系，及时反馈用户息，本公司在全国各地设立多家办事机构，及时为用户解决设备在运行中发生的问题。提供各类环保咨询服务。
4、 主要零配件价格和供应渠道；
我公司有合作多年的供应商，积极配合我们公司的配件供应，配件价格均较低，价格也根据市场的变动调整。

沃诺环境污水处理专家

污水处理设备供货装备参数（必须合乎计划图纸参数）

（1）污水调节池

A、格栅井：在生活污水由化粪池进入污水调节池前设置一道格栅，用以去除生活污水中的软性围绕物、较大固体颗粒杂物及飘浮物，从而保护后续工作水泵应用寿命并低落系统处分工作负荷。格栅井与污水调节池一体化设置，栅条净间隙不大于10毫米。

B、污水调节池：生活污水经格栅处分落伍入调节池举行水量、水质的调节均化，包管后续生化处分系统水量、水质的均衡、稳定，并设置预曝气系统，用于充氧搅拌，以防止污水中悬浮颗粒沉淀而发臭，又对污水中有机物起到必然的降解成果，进步全部系统的抗打击机能和处分效果，有效容积不小于4m3。

C、潜水排污泵：Q=不小于0.5m3/h、供水扬程：H=10m，数量2台，安装于污水调节池，潜水排污泵应设置逾越管至污水集池塘内。

D、污水调节池应配套液位计，液位计与潜水排污泵联动，根据液位灯号控制潜水排污泵的启停；液位计可将水箱内液位灯号反馈至中控值班室内。